Porte claquée, porte verrouillée, clé cassée dans la serrure : un seul appel, un prix annoncé avant le déplacement. Dès 90 € TTC en journée, déplacement inclus.
Appeler 06 78 23 06 58 Réponse immédiate, 24h/24
Vous n'avez pas besoin de savoir nommer votre problème pour appeler. Décrivez-le au téléphone, je vous dis lequel des trois cas vous concerne et ce que ça coûte.
Vous avez tiré la porte derrière vous, les clés sont restées à l'intérieur. La porte n'est pas fermée à clé : elle s'ouvre à la radiographie, sans aucune casse.
Fermée à clé, un tour ou plusieurs : clés perdues, volées, cassées ou restées dedans. Tarif unique. Selon le cylindre, l'ouverture peut imposer un perçage — je vous préviens avant, et le remplacement est chiffré à part.
Le panneton est resté bloqué dans le cylindre. J'extrais le morceau puis je teste la serrure ; le cylindre n'est remplacé que s'il a été abîmé.
Vous ne me connaissez pas et vous êtes pressé. Voilà de quoi vérifier qui je suis, en trente secondes.
La plupart des numéros qui remontent sur « serrurier urgence » appartiennent à des plateformes qui couvrent toute la France et cinq métiers différents. Elles prennent votre appel, puis revendent l'intervention à un sous-traitant que vous ne connaissez pas, dont vous ne verrez le tarif qu'une fois la porte ouverte.
Ici, le numéro sonne sur le portable de l'artisan. Il est basé au 39 rue des Primevères à L'Haÿ-les-Roses, il intervient dans 25 communes autour de chez lui, et il n'a qu'un seul métier. C'est la raison pour laquelle le prix peut être annoncé au téléphone et tenu : il n'y a personne à rémunérer entre vous et lui.
Pas de standard, pas de centre d'appels. Vous parlez directement à l'artisan qui viendra chez vous.
Je vous donne le montant exact avant de me déplacer. C'est celui qui figurera sur la facture, sans exception.
Une porte claquée s'ouvre à la radiographie, sans rien abîmer. Sur une porte verrouillée, je tente d'abord l'ouverture fine ; si le cylindre impose le perçage, je vous le dis avant de commencer.
La répression des fraudes place le dépannage à domicile parmi les secteurs les plus sanctionnés, et la serrurerie d'urgence y tient la première place : on appelle dans la panique, de nuit, sans pouvoir comparer. Autant vous donner les six signaux qui doivent vous faire raccrocher — que vous m'appeliez ensuite ou non.
Tarifs TTC affichés en journée (8h–20h), déplacement, main d'œuvre et TVA compris. Aucun frais annexe n'est ajouté à ces montants.
Majorations : +50 % la nuit, entre 20h et 8h. +50 % les jours fériés. Les deux se cumulent la nuit d'un jour férié, soit +100 %. Elles s'appliquent aux tarifs ci-dessus et vous sont annoncées au téléphone avant tout déplacement.
Le remplacement d'un cylindre ou d'une serrure est facturé séparément selon le modèle choisi, après votre accord. Une facture détaillée vous est remise sur place.
« Service impeccable ! Ils sont intervenus très rapidement, professionnels, souriants et honnêtes sur les tarifs (pas de mauvaise surprise). Travail propre et efficace. Je recommande les yeux fermés ! »
« Je recommande à 100 %, ils m'ont installé une poignée de porte sécurisée, intervention rapide malgré l'heure tardive et le tarif très correct. »
« Excellent service ! Équipe pro, réactive et très sympa. Disponibles même le dimanche, ils sont intervenus rapidement et à un prix honnête. Travail propre et sérieux, je recommande les yeux fermés. »
« Un énorme merci : intervention rapide et hyper efficace. Sans parler de l'écoute et du soutien par téléphone pour trouver une solution, juste exceptionnel de nos jours. Je conserve précieusement vos coordonnées ! »
« Rapidité, efficacité, compétence, sympathie… ça fait plaisir d'utiliser les services de serruriers sérieux. Je vous les conseille vivement. »
« Prise en charge très professionnelle et rapide. De même pour l'intervention. Merci encore à l'équipe Serrurier & Co, je recommande vivement. »
Depuis L'Haÿ-les-Roses : tout le nord du Val-de-Marne, le sud des Hauts-de-Seine et le nord de l'Essonne. Comptez 30 minutes sur les communes limitrophes, 45 minutes sur l'est du 94. Au-delà de cette zone, je préfère vous le dire au téléphone plutôt que de vous faire attendre deux heures.
En journée : 90 € TTC pour une porte claquée, 180 € pour une porte verrouillée, 150 € pour une clé cassée dans la serrure. Ces montants comprennent le déplacement, la main d'œuvre et la TVA — aucun frais supplémentaire n'est ajouté. S'y appliquent les majorations de nuit et de jour férié détaillées sous la grille. Le montant exact vous est confirmé au téléphone avant que je me déplace.
Une porte claquée n'a pas été fermée à clé : seul le pêne demi-tour retient le battant, et une fine lame suffit à le repousser. Une porte verrouillée a reçu un ou plusieurs tours de clé, les pênes dormants sont sortis et la technique est tout autre — d'où l'écart de tarif. Si vous ne savez pas dans quel cas vous êtes, dites-moi simplement si vous avez donné un tour de clé en sortant : ça suffit à trancher.
Sur une porte claquée, jamais : l'ouverture à la radiographie laisse la serrure, le cylindre et la porte intacts. Sur une porte verrouillée, je tente d'abord une ouverture fine ; le perçage du cylindre n'est utilisé qu'en dernier recours, sur les modèles qui ne laissent pas d'autre choix, et je vous préviens toujours avant. Dans ce cas seulement, le remplacement du cylindre s'ajoute à la facture, après votre accord.
Pas systématiquement. Dans la majorité des cas, j'extrais le morceau de clé et la serrure refonctionne normalement — c'est la prestation à 150 €. Le cylindre n'est remplacé que si la casse l'a endommagé, ce que je constate sur place et vous annonce avant d'aller plus loin.
Artisan indépendant, basé au 39 rue des Primevères à L'Haÿ-les-Roses, SIRET 99209313800012. Quand vous appelez, vous parlez à la personne qui viendra chez vous — pas à un centre d'appels qui revend votre demande à un sous-traitant dont personne ne connaît le tarif.
Oui, 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris. Se déplacer à 3h du matin a un coût, et il est annoncé clairement : +50 % entre 20h et 8h, +50 % un jour férié, les deux se cumulant le soir d'un férié. Le montant total vous est donné au téléphone avant le déplacement, jamais découvert sur la facture.
Beaucoup de contrats multirisque habitation et d'assistances de carte bancaire couvrent l'ouverture de porte d'urgence. Je remets systématiquement une facture détaillée et conforme, sur place et immédiatement, pour que vous puissiez la transmettre sans relance.
Une pièce d'identité à l'adresse, une facture, un bail ou une attestation d'assurance suffisent. C'est une obligation légale que je vérifie systématiquement — elle vous protège autant qu'elle me protège.
Un appel, un prix annoncé, 30 minutes. Je décroche maintenant.
Appeler 06 78 23 06 58 Dès 90 € TTC · prix annoncé · 30 min